G-STORE.RU — официальный магазин часов Casio в России

Шоканы и Ко, мы продолжаем общаться с представителями официального сервиса Casio Россия [clockservice.ru], где пытаемся осветить самые проблемные [как нам кажется] моменты при активном использовании часов Casio. Разговариваем с Александром, директором сервиса.

Александр, привет. Сегодня хочется вновь поднять тему ремешков к часам Casio. В предыдущих материалах мы поговорили о потертости и о слабой представленности на нашем рынке по уже понятным причинам, но это не весь спектр вопросов, которые нас интересуют. Поэтому начнем…

Какая средняя длительность службы обычного полиуретанового ремешка [речь о G-Shock-ах] при ежедневном использовании? Какие основные причины замены ремешка? Я так понимаю непривлекательный внешний вид [потертость], либо вообще тотальный износ?

Обычный средний срок службы ремня Casio G-Shock — от 3 до 5 лет. Зависит это прежде всего от агрессивности среды (включая индивидуальные характеристики человека, например, % содержания уксусной кислоты в поте), в которых эксплуатируются часы и от режима их использования. Обычно причиной полной непригодности ремня становится его «одеревенение» от длительного контакта с кислотами или химией, а также механический разрыв. Внешне ремень слабо меняется, хотя, конечно, царапины приводят к потере внешнего вида. Часто люди обращаются в сервис за новым ремнем, даже если порвался «тренчик», держащий конец ремешка, но как раз эту запчасть можно купить отдельно гораздо дешевле, чем стоимость замены ремешка. Также стало популярным менять сразу комплект: ремень + рант корпуса (внешняя накладка). Это гарантирует полностью новый вид часов, к тому же можно заказать себе и ремень, и рант любого цвета, в котором выпускалась Ваша модель часов. Но будьте готовы к тому, что Casio может увеличить цену в 2-3 раза за нестандартный цвет — просто в силу малого тиража.

Александр, спасибо за такой развернутый ответ. Заметил, что полиуретан полиуретану рознь [в зависимости от серии часов бывает толще и тоньше, или это я себе придумал?]. Можете немного рассказать об особенностях внутренней составляющей ремешков? Чем силиконовый вариант лучше полиуретанового [или наоборот]?

Силикон точно не лучше уретановой резины, которую использует Casio. Силикон менее стоек к механическому разрыву. Толстый ремень действительно гораздо дольше остается пластичным и дольше служит. Но это один и тот же материал. В новых моделях премиальной серии фирма Casio сейчас использует двухцветные ремни, с разным цветом верха и низа, а также укрепляет ремень (армирует) карбоном или стеклотканью. Такие ремни порвать просто невозможно – мы не проводили исследования, но по сути самой конструкции усилие на разрыв должно составить несколько сотен килограмм.

Хочется задеть тему недорого сегмента часов Casio. В самых дешевых электронных часах Casio одним из уязвимых мест считается именно ремешок. Как-то была необходимость заменить его, но во всех часовых магазинах города услышал “нет”, поскольку его банально нет. При этом часы не сняты с производства [проверял]. Это тот случай, когда производитель стимулирует покупку новых часов, а не ремешка? Или в чем причина?

К сожалению, причина в том, что магазинам банально лень возиться с ремешками. Отчасти также им выгодно таким нехитрым способом стимулировать новые продажи. Для всех выпускающихся часов Casio ремни доступны как запчасть, даже для самых дешевых. Мы готовы поставить под заказ абсолютно любой ремень Casio, если он есть на складе в Японии в пределах 35-40 дней, не более.

Судя по ежемесячным новинкам G-Shock, японский производитель выпускает все больше и больше разных цветовых вариаций уже существующих корпусов. Все мы понимаем, что с каждым новым стилем растет потребность идентичных цветов ремешков в качестве запчастей [если можно так назвать]. Скажите, насколько компания Casio удовлетворяет этот спрос или все заканчивается всего лишь двумя-тремя стилями и их не волнует дальнейшая судьба уникального корпуса?

Casio поддерживает склад запчастей на абсолютно все выпускаемые модели, даже самых нестандартных цветов. Другое дело, что на складе запчастей в Москве такого ремня может не оказаться. Причина в том, что часов, допустим, такой расцветки было продано в России всего 10 или 20 штук, поэтому держать их на складе нет смысла, тем более что скорость логистики по ремням у Casio почти идеальна – максимум 35 дней и ремень точно будет у Вас.

Желтый и белый ремешок на G-Shock GA-100 у вас, к примеру, сейчас доступен? Можешь назвать серии часов, на которые более-менее легко найти ремешок, и другие серии — к которым нереально?

Ремни на 80% ассортимента Casio всегда в наличии. Проще всего с черными и хаки (темно-зеленые). Желтые и прочие яркие, цветные, редко бывают в наличии — только если от них кто-то отказался. Проще их быстро привезти из Японии, что мы регулярно и делаем. Но тут не без исключений — популярные модели есть и среди цветных ремешков, например оранжевый GA-1000-4, или белый GA-110RG-7.

Большинство новых часов ProTrek идут с легкой возможностью замены ремешка. Как думаете, производитель пытается сфокусироваться на аксессуарный бизнес [с обилием ремешков разных цветов и материалов] или это просто сделано для удобства во время путешествий?

Честно говоря, мы крайне редко встречали людей, которые систематически меняли ремни на своих часах, даже если при продаже с ними шел комплект из 5 ремней разных цветов. Люди любят что-то свое, что им ближе. Скорее всего это некий маркетинговый ход для продаж часов, поскольку такое есть у других брендов. В жизни это почти никогда не используется.

К примеру, хочу купить новый ремешок на свои PRW-3000-ые. Нужно ли мне диктовать цифры на ремешке? Или стоит просто назвать серию? Куда обращаться за покупкой?

Проще всего общаться с продавцом, если Вы знаете точный референс модели Ваших часов, а не только цифры и буквы с задней крышки. Это определенная проблема, поскольку цифры на корпусе часов характеризуют только корпус, но не цвет ремня или ранта. Но даже если у Вас есть только эти данные, то по фото или описанию мы за минуту определим, какие у Вас часы и какой ремень к ним подходит. Цифры на самом ремешке вообще не несут для нас информации – это фабричная внутренняя маркировка Casio. Ну, может быть, только свидетельствовать об оригинальности ремня. Хотя, если сменилась фабрика (у Casio сейчас их четыре), то цифры на ремне тоже могут измениться, хотя сам ремень останется таким же. В общем, не заморачивайтесь на эту тему — фото или описания обычно вполне достаточно для однозначной идентификации чего угодно, а если фото будет с описанием и данными с задней крышки – то это уже просто заведомо избыточно для нас!

В чем бич китайских ремешков? Насколько они соответствуют оригинальной версии? Кроме очевидных ляпов с совместимостью. Как определить оригинальность ремешка?

Оригинальные ремни обычно продаются в оригинальных магазинах или сервисах. Левые – в левых. Смотрите, где и что Вы покупаете, т. к. чудес не бывает. Не может быть оригинального ремня на Casio за цену в 2-3 раза дешевле, чем в официальном сервисе. От слова «совсем». Основная проблема китайских ремней – материал. Уретановая резина Casio – не самый дешевый материал, хоть он и искусственный. А у китайцев для производства ремней обычно используется дешевый ПВХ. При контакте с кожей он гарантированно будет выделять целый букет химии – как минимум формальдегид, и еще немного других боевых отравляющих веществ. Надо ли это все впитывать через поры кожи в себя – каждый решает сам.

Давайте еще поговорим о металлических браслетах. Вы их тоже продаете, или тут уже легче найти любой другой аналог? Расскажите, в чем прелесть литых браслетов и минусы “пустышек”? Что значит титановое покрытие на браслете?

Да, конечно, мы продаем любые оригинальные ремни, даже если это браслеты :). Обычно браслеты довольно дороги, особенно литые, и с этим связана основная проблема с их продажей – много отказов в силу цены. Но такова ценовая политика производителя. Литые браслеты практически вечные, вопрос может возникнуть только с штифтами-соединителями, но это умеют чинить в сервисе. «Гнутые» браслеты довольно быстро (1-2 года) расшатываются, в них начинает скапливаться грязь, отшелушивающаяся кожа, волосы и т.д. При намокании рука под таким браслетом часто чернеет. Браслет можно почистить, например, ультразвуком, но иногда бывает, что только грязь его держала от полного распада. Часто из ультразвуковой ванны мы достаем уже отдельные части. Но они дешевле, их можно и поменять. Разных покрытий бывает масса – все зависит от конкретного производителя и его технологии. Мировые бренды стараются использовать «чистые» материалы – золото, сталь или титан. Любое покрытие – имитация, это всегда временное решение. Но для fashion-марок, например, где средний срок носки часов составляет 2-3 года, это вполне нормальное решение. Оно дает возможность реализовать любые фантазии дизайнера и подчеркнуть любой имидж. Но не навсегда. Кстати, даже старая добрая толстая позолота не любит некоторые материалы одежды – кожу, в первую очередь, шерсть и некоторые лечебные кремы для кожи.

Есть полиуретановый ремешок и есть резиновый [чистый каучук]. Кто из них лучше по долговечности?

Чистый каучук лучше, чем уретановая резина, но и стоить он будет ГОРАЗДО дороже, особенно если это натуральный материал. Все остальные виды резины, коих вариантов миллионы, не очень приспособлены для ношения на руке человека. Скорее их изобретали для чего-то другого, например, асфальта или моторных шкивов…

Насколько сложно найти оригинальный ремешок под топовые серии а-ля Oceanys, MT-G, MRG и другие?

Никакой разницы в доступности ремней нет. Для нас все эти ремни одинаково доступны. Или в Москве, на центральном складе или в Японии, на центральном складе Casio. Топовые ремни для топовых моделей и сделаны, к слову, эксклюзивно – уровень качества и прочности поражает. Пока у нас еще не было ни одного запроса на такие ремни — реально не могу припомнить. Спрашивали цену пару раз – было, но вот что прямо срочно нужен ремень – такого не возникало. Нам даже трудно представить себе такую ситуацию, исходя из самой конструкции ремня, чтобы ремень порвался, например, а человек остался жив… Пока просто не хватает фантазии, но жизнь всегда богаче воображения и наши экстремалы-фанаты Casio в скором времени должны закрыть этот пробел, как мне кажется.

Александр, это было очень круто! Спасибо за такую детализацию в ответах, мы получили много объяснений и теперь все кажется более менее понятным. Что самое главное — мы знаем где именно заказать подлинный ремешок под практически любую модель часов Casio. Для этого нужно перейти на сайт clockservice.ru и нажать на кнопку “Подобрать ремешок” [это не реклама, поэтому не надо тут сразу критиковать].

Ну а мы продолжим общаться с представителями официального сервиса как только насобираем вопросы от наших читателей.

Casio-Fans

Просто пишем, изучаем, анализируем последние события из мира часовой индустрии Casio. Новинки, слухи, концепты моделей - все это вы можете почитать на просторах данного ресурса от нашего пера.

Смотреть все записи

Pin It on Pinterest

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: